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不仅新闻报道强调本土化,本土化色彩也贯彻到培乐其他信息服务中。GuideLive.com就是培乐的一项本土化产品。它是根据报纸指南版开发出来的网络服务。1998年,微软Sidewalk和CitySearch门户正在为全国提供城市指南。培乐看到自己作为当地业已建立起来的媒介资源,立刻想到成立一个本土信息的搜索引擎,成为达拉斯和Ft. Worth的城市指南。由于技术不成熟,刚开始他们与CitySearch合作,分享数据库。2004年,培乐在拥有了成熟技术支持后,终止了与CitySearch的合约,买断了其内部服务。现在GuideLive的内容涉及饭店、电影、演唱会评论,以及这个地区的顶级场所。对于传统报纸的指南版而言,很明显网络优势在于便捷和实时。在报纸指南版,关于饭店和类似评论排满版面。而通过GuideLive.com,人们只要输入饭店、城市或菜单的名字,就可以搜到全篇原创性评论,地理方位、价格范围、营业时间、业主以及这家饭店的近况。报纸指南版每周五出版,网站则周四就出版这些评论,要稍提前于报纸。报纸指南版一周只出版一次,而GuideLive.com每天24小时更新。不仅如此,网站还把所有旧评论整理归档,并把这些额外信息附加在网页上,扩充了信息含量。 现在培乐交互式部门的规模已经发展成在20个城市拥有25个网站,仅达拉斯一个地区就拥有5家网站。由于本地橄榄球队达拉斯牛仔队在美国国家橄榄球大联盟(NFL)中的出色战绩,拥有一大批狂热球迷。培乐交互式部门曾经专辟CowboysPlus.com,利用球迷对球队消息的注意力经济,把网站发展成付费订阅的网站。而网站上的信息则融合了本土的媒体资源,包括《达拉斯早报》、WFAA、TXCN和DallasNews.com的相关报道。现在这家网站已经融入《达拉斯早报》网站体育门类下。
培乐更强调依托地方信息资源,来实现赢利模式的转变。这多少为我国的地方媒体提供了一些借鉴。
融合之难:文化与管理壁垒
除了用新技术平台来增加各个媒介平台的信息交流外,培乐还采取了很多举措来消除员工之间的沟通屏障,其中之一就是让所有媒体部门都能互相参加编前会讨论。培乐交互式部门一天的新闻编前会有4场:上午9点WFAA电视台的新闻编前会,讨论一天最早的任务和题目,有机会就分享和确定融合采访;上午10点培乐交互式部门内部新闻编前会,讨论网站上都有些什么,以及一天的其他计划;上午10:45,参加《达拉斯早报》的编辑会议,进一步讨论跨部门之间的议程;除此之外,下午3点总编召开的《达拉斯早报》头版会议也要参加,当报纸编辑们讨论新闻来源时,培乐交互式部门的网站编辑就点击Dallasnews.com上的网页,告诉他们网站上都贴了些什么。
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