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议创意人才应该如何发现并管理
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| 发布日期：2007-10-5 19:17:25 作者： 阅读次数： |
随着国家对创意产业的重视和提倡，创意人才也逐渐进入人们的视野。
◆有人说，他们又幼稚又优雅，又疯狂又理智……
◆有人说，他们具有"狼群"的特点：有激情，有野心，追求个性自由；同时也渴望团队，追求竞争性的合作与激励……
他们是怎样一群人？具有怎样的特质？作为公司的管理者，应当怎样管理这样一群"与众不同"的员工？
《简明大不列颠百科全书》对创造性人才的描述是："与常人相比，他们有时显得很幼稚，有时则很文雅；有时有破坏性，有时则很有建设性；有时更疯狂，有时更理智……"这一描述不一定适合每一个创意人才，但能基本概括创意人才的群体特征。也有人这样看待创意人才：他们具有"狼群"的特点，有激情、有野心，追求个性自由；同时也渴望团队，寻求竞争性的合作与激励。
一份调查公司的研究报告也证明了创意人才的这些特点。尽管对个人的薪酬感到满意的只有27.8%，但在工作目标的选择上，69.8%的人员选择了"展现个人价值"；在回答跳槽的原因方面，首要因素是"不能充分展现个人价值"，占33.1%。
这些情况表明，创意人才往往更注重自身价值的实现，因此，他们更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并全力追求完美的结果，渴望通过这一过程充分展现个人才智，实现自我价值。他们往往更看重成就激励和精神激励，而把金钱、职位等等物质激励放在次要的位置，工作所获得的成就感本身就是对他们最好的激励。不仅如此，由于对自我价值的高度重视，创意人才同样格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重。
专家认为，相对于传统行业的工作人员，创意人才的工作有以下几个特点：一是工作时间无法估算。表面上看，创意人员也和其他员工一样按时上下班，甚至在上班时看起来也无所事事，而实际上，他们的工作时间远比正常上下班时间多得多，常常把休息娱乐时间毫不吝啬地投入到创意工作中。二是工作业绩较难衡量。创意工作是通过脑力劳动实现的，工作难度大，失败的风险大，付出的辛苦多，但一旦失败，所有的辛苦都付之东流，创意产品的价值很难在短期内体现，也难以衡量。三是工作的智力含量高但往往管理职位低。创意人员在企业内部具有较高的技术权威，但其工作特点决定其职位往往处于较低的级别，如果不采取合理有效的考核与激励机制，很难树立创意人员的权威，显示他们的社会价值。
如何管理他们？
对于这样一群独具个性的人，也需要具有个性的管理方式。由于创意人才在个人特质、心理需求和行为方式上有着与一般员工明显不同的特点，因而传统的人力资源管理方式对他们很难适用。调查结果显示，创意人才流动频繁，固然与薪酬水平、工作环境等因素有关，然而不可否认的是，相当多的人才是由于感到自身价值未得到真正实现而频频跳槽。因此，企业有必要认真探索针对创意人才的特殊管理方式。 |
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| 来源：《当代经理人》 责任编辑：杨剑飞 添加到收藏夹 |
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