土豆网口碑式营销以创意取悦客户--中国传媒大学文化创意产业发展研究中心

苏州河是上海创意产业的发祥地，而位于苏州河畔的四行仓库经历了抗日战争的硝烟战火，如今已成为一个极具现代感和创意感的艺术空间，正是这种历史感和良好的环境吸引了王微在此打造他心目中的Web2.0。

　　曾经在贝塔斯曼任职的王微在工作中发现，电视台的编辑替观众选择节目，导致97％的节目没有面世就胎死腹中。“有没有一种规则，让观众来评判节目，让好的东西浮出来？”这个问题一直回旋在王微的脑海中。与朋友的一次谈话，让王微茅塞顿开。骨子里有着福建人敢闯敢干性格的王微毅然决然放弃了在外企优越的工作条件，玩起了互联网的新时尚─播客（Podcast）。

　　2005年4月，王微正式种下“土豆”。为什么会选“土豆”这个名字？王微的灵感来源于英语“沙发土豆（Couch potato）”，大家一致认为“土豆”的名字好玩、能注册上，还顺口。土豆网就这样在王薇一笔一笔的勾勒中有了雏形。

　　口碑式营销

　　正如王微所提到的那样“土豆网依靠用户的口碑来传播”，正是在此番价值观下土豆网得以催生。

　　土豆网刚推出的时候，王微心里是没底的，他什么广告都没做，只是花了2000元，通过一家公关公司发布了一则新闻而已。第一脚如此轻声细语地迈出，王微的做法似乎有悖常理。其实，王微的算盘是打在轻度关系的网络社区和论坛上的。他认为，社区和论坛的威力是潜移默化的，它可以实现企业与用户一对一的沟通，真正体现互联网营销的互动性，而且真正能够满足用户所需要的产品体验。

　　让王微没有想到的是，论坛内的互动却推动了土豆网功能型产品的改进。曾经有网友在论坛留言，提出土豆网的豆单播放器在全屏状态下不能自动播放。为了让“土豆”的观看体验变得更好，土豆网进行了更新，问题很快得以解决。

　　这一举动让论坛内的“菜市场”变得更加热闹了。王微不仅给用户提供“菜市场”，而且还给用户提供了另外一个扎堆的地方─小组。作为社区服务的小组从排行榜来看，以影视分享为主的小组最为活跃，也就是说用户来到“土豆”的小组，目的是为了看视频。其中，最热的视频是陈楚生的MTV《有没有人告诉你》，被播放了5756277次，得到评论21082条，有15910人对其进行评分。根据互联网研究咨询公司尼尔森统计，土豆网每天能上传3万个视频，每天有650万观众观看，每个人大概会停留40分钟，每日流量超过1个petabyte，仅次于YOUTUBE，排全球第二。

　　如此高的人气吸引了风险投资的眼球，土豆网先后在2005年12月和2006年5月获得80万和850万美元融资，又在2007年4月获得由今日资本以及General Catalyst Partners主导的第三轮融资，成为视频分享类平台获得融资较多的一家公司，为其今后业务的进一步发展获得了较为充足的资金保障。

本新闻共2页,当前在第1页 1 2

来源：中关村创意产业网　　责任编辑：杨剑飞　　添加到收藏夹