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手机广告主要指基于手机的媒介特性,以文字、图片、特殊图片(优惠券、二维码)、视频、电话号码等作为传播形式,以各种业务为传播载体,包括短消息、WAP、语音等,向手机终端用户传递广告信息。国内第一个手机媒体商业广告,是于2004年10月12日发布的某手机产品推广“珍贵镌名版限量发行”活动。
截至去年9月份,中国移动的手机用户总数为6377万户,移动数据服务用户数为1917万户。这是一个惊人的消费用户人群。正是瞄准了这一巨大的潜在市场,2006年3月,中国移动开始尝试开展手机互动营销,推出手机广告服务计划。这项计划由中国移动及其数据业务运营支撑中心开展。整个手机广告以短信、彩信、WAP浏览和声讯服务等形式推出,广告中捆绑一些免费的内容,并尝试通过话费或者其他优惠方式给予收看、收听的用户以一定的回馈。广告的内容主要是品牌、产品信息和促销活动告知等广告信息。手机用户可以以短信、彩信等方式主动点播,用户登录“移动梦网”手机网站时也能看到图片、文字形式的广告。同时,在得到用户许可后,营销方还可以将广告信息及优惠以短信、彩信或者WAPPUSH的方式传送到用户的手机上。同样,作为国内电信运营的巨头,中国联通也不甘落后,利用自有移动网络资源向所有联通手机用户推出手机广告业务,授权其全资子公司进行手机广告业务的实际运营。
手机广告作为营销方式的特点
广告客户对手机广告的兴趣源自这样一种理论:自己投入的大量广告费用只有很少的一部分取得了效果。因此精准营销成为大家追求的目标。手机目前在城市已经非常普及,而且面向个人用户,尤其是手机用户网络运营的特点,广告客户可以根据年龄、性别、位置发布个性化广告。可以说,手机广告可以真正做到给用户需要的广告。
⒈定向
手机广告的最大特点就是能够以用户数据库为基础开展精确定向营销,准确地筛选出目标用户并施以有针对性的行销策略。而且,从运营商的数据运行后台,可以精准地掌握每一个用户对广告的浏览阅读情况,可以毫不夸张地说,对手机广告的用户,广告运营商可以做到用户情况尽在掌握之中,再也不同于其他广告载体,要靠广告市场调查才能略知一二。作为广告运行商之一的分众无线手机广告平台,给每一位手机用户分配唯一对应的ID,当手机用户在访问WAP网站的时候,其独有的“无线身份识别系统”和“受众属性挖掘平台”,会对用户进行的操作习惯进行分析挖掘和积累。不仅如此,分众无线的手机广告产品还可以实现不同人群在不同时间、不同地域看到不同的广告内容,这相对传统媒体来说会觉得不可思议①。
⒉互动
手机广告的互动,是指在广告传递过程中,广告主与广告用户的双向交流。某国际知名数码厂商的数码相机上市时,通过分众无线在一些WAP网站上投放了一个旗帜广告,当用户利用手机上网浏览时,点击该广告,随即进入该产品的WAP MINI站点。在这个网页上,以有奖答题或游戏的形式传递品牌信息,同时还有产品的相关介绍及热线电话。用户在点击广告之后,在相关手机广告页面中只需轻轻一点客服电话处,就能直接连通客户的客服电话,了解产品与服务的详情。而此时的通话内容都会被广告主统计记录,准确地获知广告投放的效果。
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